一小时，一晚，一天，一年……总有暖意将你包围

在生命面前

时间会显得尤为珍贵

这个冬天

我们就以时间为线

去寻找那些藏在分秒之间的温暖“医”靠

1小时

从医生开处方到拿到药，

最快1个小时

“大爷，这是你需要的药，注意按时按量服用，快吃完的时候再跟我说。”12月13日上午，家住双流区西航港社区的朱大爷收到了家庭医生刘利送来的药，还不忘对自己叮嘱一番，65岁的朱大爷，感到“很暖心”。

在新冠防控的新阶段，同时也是呼吸道疾病高发期，发热门诊人数明显增加。“辖区里有不少老年人需要定期拿药，如果经常出门，可能增加感染的风险。”双流区西航港社区卫生服务中心主任张智告诉记者，中心与西航港街道办一起推出家庭医生送药上门服务，每天由街道办提供6辆“送药爱心车”， 搭载家庭医生和药品，为老人送药到家。“从医生开处方到拿到药，只需要2-3小时，最快一个小时。同时家医上门还提供健康咨询服务，如果老人要接种疫苗，送药车也可以免费接送。”

张智介绍，送药服务从12月13日开始，早上8点到晚上9点，服务对象是签约了家庭医生的居民，重点是老人，目前辖区有2万老人签约。“首先满足离社区服务站较远以及行动不便的老人，必须跟自己的家庭医生沟通好，医生开了处方再送药，一次配送的剂量一般不超过三天。”张智说，同时，辖区有十几个社区服务站，基本都在小区里，离社区服务站近的老人，还是建议他们自己去取药，也非常方便。

1个晚上

居民夜间紧急求助，

家庭医生在线护平安

12月16日晚9时

锦江区翡翠城小区业主群内

一条紧急求助信息

引起了陈国鑫的注意

“某业主家人出现呼吸急促，现急需医学专业人员进行指导……”12月16日晚9时，锦江区翡翠城小区业主群内的一条紧急求助信息引起了陈国鑫的注意。

陈国鑫是龙舟路社区卫生服务中心的一名工作人员，同时也是一名家庭医生。在看到求助信息后，陈国鑫第一时间了解了居民情况，并联系家庭医生团队队长彭彦进行支援。

“患者是一名老年人，今早带孙子前往医院就医后出现了发烧症状。”彭彦向记者介绍道。

在得知患者已经出现呼吸急促这一情况后，彭彦立即在线上指导患者家属为患者吸氧，小区其他居民也纷纷伸出援手，在短时间内为患者架起一座生命的“连心桥”。

氧气机找来了、氧气吸上了、心率和氧饱合情况监测起来了......在控制住基本情况后，彭彦一刻也不敢耽误，迅速联系了沙河堡医院发热门诊，为患者家属提供值班电话，并且还通过锦江区——市二医院网格化城市医联体申请了向上转诊，由市二医院急诊科负责接诊。

忙碌完这一切，身心疲惫的彭彦没有休息，而是在群里耐心叮嘱起小区居民。“冬季是呼吸道疾病的高发期，大家一定要注意防护。”“有基础疾病的患者特别是老年人，要早预防、早发现、早治疗。”在为群里的居民进行答疑后，彭彦还为大家提供了成都市326家发热门诊、诊室及哨点名单，确保居民“心中有底、遇病不慌”。

24小时

成都家庭医生24小时

为市民提供医疗服务

“王医生，我和老伴儿最近有点咳嗽，身体也感觉很酸，这是咋回事啊？”

“大爷，您别急，家里还有药吗？我们等下就去您家给您看看。”

不一会儿，王大爷家的房门被敲响。

由于天气冷，加上王大爷老两口近90岁的高龄，腿脚不便，成都双流区西航港社区卫生服务中心家管办主任、主治医师王磊便带领家庭医生团队上门服务，为老人进行检查。

当确定两位老人都是新冠阳性后，王磊立即为他们制定了治疗计划，同时带来了一些常用药品，叮嘱他们注意正确用药，“治疗期间有任何疑问，可以随时给我打电话，我们会尽全力为大家服好务！”王磊说。

“我们的电话都是24小时开机，有时一天要接几十上百个电话，几乎每天都会忙到很晚。”王磊说。若市民尚未签约家庭医生服务，可以通过社区网格化服务途径，联系查找本社区家庭医生团队，医务人员将根据患者身体症状和相关情况给出具体指导意见。

据记者了解，西航港社区卫生服务中心共有27个家庭医生团队，每个团队均由家庭医生、社区护士、专科医生、中医师等医务人员共同组成。王磊表示，如果居民感染新冠或家中有人感染，请不要害怕，“若有症状出现，请及时联系家庭医生，在医生的指导下用药，家里做好消毒通风，老年人尽快接种疫苗。”

365天

42支“管得宽”的楼宇家庭医生，

常年呵护居民健康

高新区月牙湖社区的香月湖居住楼宇。早上8点半，第二批20多名老年人住户，正在楼宇健康管家邓玉玲的引导下，通过智慧健康云平台收看呼吸专家、四川省名中医陈云凤教授的预防和自我康复讲座，讲座期间陈教授不时与居民互动交流。“这种情况已经持续两年了，居民们每周都可以多次与专家交流咨询，与桂溪社区卫生服务中心的全科医生的慢病管理，中医药服务对接。”居民告诉记者，在月牙湖社区居委会的支持下，4名健康管家在小区中根据慢病病种、孕产妇等特定人群等组成了4类共150余人的健康积极分子，建立共参与、共健康的健康分队。

这样的布局在这次出现新冠疫情后，也让居民很安心，“有症状第一时间能有人问、有人管，能及早实现干预。”一名王姓社区居民告诉记者，因为家里的老人有基础疾病，“家庭医生团队把我们照顾得很好，因此少了很多担心。”

目前，由我市三甲医疗机构专家、社区卫生服务中心全科医生以及楼宇健康管家、健康积极分子组成的42支楼宇家庭医生团队如今正活跃在我市各个区域，他们以网格化医联体为基础，充分发挥中医药优势，为居家筑起“防、治、管、养、护”全维度、全周期的健康保护墙，由此，他们被居民叫做“管得宽的健康管家”。

寒冬里，是谁照亮了我们的平安之路？

夜深时，是谁依然扎根在居民“家门口”？

日复一日，又是谁充当起了社区居民健康的“守门人”？

这一刻，我们有了答案！

真心说一句

谢谢你们！

你们辛苦了！

也请保重身体，护好自己！

温暖提示

普通市民如何签约家庭医生团队？

普通市民可通过线上+线下两种方式签约家庭医生团队，到基层医疗卫生机构或者通过基层医疗卫生机构官方微信公众号，选择有意愿的家庭医生团队签订服务协议，即可享受家庭医生团队提供的服务。我市家庭医生签约服务包分为A、B、C三种类型，A类服务包为“免费签约”，服务主要为基本公共卫生服务项目；后两类为“有偿签约”，市民可根据自己的需要选择相应的家庭医生签约服务包。

相关新闻，还可以点击→有需要，请联系成都市家庭医生团队

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成都日报锦观新闻

记者 邓晓洪 粟新林 杨甦 实习记者 张伟进

图片 熊一凡 锦江区融媒体中心 视频 熊一凡 剪辑 胡澜馨

海报设计 严瑾

海报文字 曹宇阳

编辑 吴喆 蔺红豆 王斌

校对 李怀英

审核 陈彦川

监制 杨扬